宜昌市召开物业管理“123”政策体系解读新闻发布会 小区物业好不好 “红黑榜”见分晓

　　全媒记者方言 通讯员叶声

　　物业小区是社会组成的基础单元，物业管理很大程度上决定了群众的居住生活品质。今年以来，我市密集出台了一系列政策，不断推进物业服务和管理融入基层社会治理体系，努力构建党建引领、基层自治、多元共治的物业服务和管理工作格局。

　　10月14日下午，宜昌市物业管理“123”政策体系解读新闻发布会在三峡日报社10楼宜昌市新闻发布中心举行，宜昌市住房和城乡建设局党组成员、副局长孙健，市委组织部组织一科科长谭之林,伍家岗区宝塔河街道办事处党工委副书记、主任周迎春等领导就宜昌市物业管理“123”体系建设及相关工作情况进行介绍，并现场回答记者提问。

　　依托“123”体系 提升物业管理水平

　　民群众对美好生活的向往是一切工作的出发点和落脚点，抓好小区物业管理工作是满足人民群众对美好生活向往的重要抓手。

　　针对我市当前物业管理中存在的短板问题，市委市政府从目标任务、实施路径、责任分工等方面作出全面细致规定，着力构建宜昌市物业服务和管理“123”政策体系。

　　“1”即是《关于加强小区党组织建设提升城市基层社会治理效能的意见》，旨在深入推进“三在”工程，完善社区治理体系，围红“健全小区党的组织体系、构建小区共治体系、完善联动治理机制和加强工作保障”等方面提出明确要求，在宜昌物业服务和管理“123”政策体系中起统揽、引领作用。“2”是《宜昌市物业管理办法》以及《宜昌市物业服务水平提升三年行动计划》。今年8月19日由宜昌市人民政府印发的《宜昌市物业管理办法》共39条，其作为规范性文件，是全市物业服务和管理工作的重要依据。随后，9月30日，《宜昌市物业服务水平提升三年行动计划》由市委办公室、市政府办公室联合下发，这是市委、市政府站在提升市域治理体系和治理能力的高度，围绕提主基层社会治理效能和小区物业服务水平，分工作目标和主要任务两方面对推进办法落实作出的阶段工作安排。“3”是指《宜昌市住宅小区业主委员会考核办法（试行）》、《宜昌市物业管理工作考核办法（试行）》、《宜昌市住宅物业服务等级标准》三个文件，在宜昌物业服务和管理“123”政策体系中起保障和促进作用。

　　物业企业纳入考核

　　发布诚信“红黑榜”

　　在“123”政策体系中，强化对业主委员会履职情况和小区物业服务情况的综合考评也得到了充分体现。

　　按照党建引领、人员构成、履行职责、社会评价设置内容，采取年中抽测、年底普考和业委会自评、社区考核、街道（乡镇）复核的方式，对小区业主委员会进行考核。5星级业主委员会，要颁发荣誉证书，对考核评定结果为不合格的业主委员会及其成员要进行约谈，暂停不合格业主委员会委员职务，组织业主大会依法改选。

　　按照基础管理、房屋管理、共用设施管理、保安消防与车辆管理、环境及绿化六在类设置内容，对物业服务企业实行半年一考一通报，采取社区具体实施、街道评比项目、区级评价企业、市级发布“红黑榜”的办法，列入“红榜”项目的物业企业给予行业诚信加分，反之，不合格项目的物业服务企业则给予诚信扣分。

　　物业服务覆盖率

　　3年内达90%以上

　　在《宜昌市物业服务水平提升三年行动计划》中，明确提出了2020－2022年三年行动计划的具体目标任务，：到今年底，物业服务覆盖率达到60%以上，小区业委会覆盖率达到70%以上，小区党组织覆盖率达到70%以上；到2021年，物业服务覆盖率达到70%以上，小区业委会覆盖率达到80%以上，小区党组织覆盖率达到90%以上；到2022年，物业服务覆盖率达到90%以上，小区业委会覆盖率达到90%以上，小区党组织覆盖率达到100%。

　　为确保任务目标达成，为保障“123”政策体系畅通运行并落实到位，我市着力打造“135”管理机制。“1”就是坚持党建引领；“3”就是在社区党组织领导下的社区居委会、业委会、物业企业“三方联动”机制；“5”就是小区在社区党组织、小区党支部、业主委员会、物业企业及小区志愿者参与的“五方共建”模式，构建党组织领导下多方联动、协同共治的基层治理体系，切实打通基层治理“最后一百米”。