西陵区市场监管局推进线下实体店无理由退货承诺

　　为进一步提升经营者诚信经营水平，优化消费环境，按照《宜昌市线下实体店无理由退货承诺指引（试行）》（宜市消协[2020]2号）要求，西陵区市场监督管理局大力推进“信易购”，积极开展线下实体店无理由退货承诺活动，国贸超市、北山超市等七家企业率先响应，成为西陵区第一批签订《线下无理由退货承诺书》的经营单位。截至目前，已累计为消费者办理退货7548件，涉及金额60.68万元。

　　下一步，西陵区市场监管局将加强常态化监督,引导已作出承诺企业践诺守信、自律经营，对不履行承诺责任、损害消费者合法权益等行为进行督促纠正。积极倡导企业参与，进一步扩大线下无理由退货承诺商家、行业和品类的覆盖面，强化社会监督，推动形成企业自愿、多元参与、社会协同的良好格局，为优化全市消费市场和营商环境作出贡献。