宜昌23家门店新承诺无理由退货

  (记者 邹媛、通讯员 王李华)昨日,记者从市消费者委员会(以下简称“市消委会”)获悉,我市23家电器行业主体新加入无理由退货承诺单位。至此,全市有商超、服装零售等行业共521家经营主体施行了“线下无理由退货”承诺制度。

  此次参与“七天无理由退货”服务承诺单位包括工贸家电旗下8家门店、6家海尔专卖店以及苏宁旗下9家专卖店。2020年,市消委会在全省率先推行“线下实体店无理由退货”制度,多家市场主体积极参与。

  据了解,“线下实体店无理由退货”服务承诺实施一年来,全市共计实行无理由退货25万余起,涉及金额约1530万元,促进了消费和营商环境双提升。

  市消委会为无理由退货承诺经营主体颁发了“无理由退货承诺单位”公示牌,并建立《无理由退货单位动态名录库》,对所有“无理由退货”服务承诺的单位统一编号实行动态管理,及时公示。