为星级饭店插上诚信“翅膀”—将诚信建设纳入星级饭店复核体系

　　为进一步提升我市星级饭店管理水平和服务质量，树立行业诚信服务体系和标准。近期，全市星级饭店复核工作将诚信建设纳入复核体系，为文化和旅游行业发展插上诚信“翅膀”。

　　以星级饭店复核工作为契机，多方面宣传社会信用体系建设，重申“诚信经营、放心消费”的经营理念，在重点窗口行业健全强化诚信行为。 

　　特别是星级饭店在员工内部开展“季度服务之星”活动，通过“用身边人讲身边事”“用身边事教育身边人”，营造了诚信引领、服务先行的氛围，充分发挥了正面典型的示范作用。 

　　诚信建设纳入星级饭店复核体系，充分彰显星级饭店在建设世界旅游名城中的地位和作用，助推全市文化和旅游行业高质量发展。 

　　（图为星级饭店复核组在三峡东山酒店向后厨人员宣讲“诚信经营、放心消费”理念）