五峰：倡导重诺守信 激发消费活力

　　为构建诚信文明的消费环境，增强消费者和经营主体维护合法权益观念和诚信经营理念，3月14日，五峰信用办联合县市场监管局、县司法局、县农业农村局、县文旅局、县卫健局、县烟草专卖局、县消防救援大队等单位开展2024年消费维权年主题“激发消费活力”诚信文化宣传活动。 

　　活动中，县信用办向过往群众、经营户发放《社会信用知识手册》，宣传诚信是激发消费者活力的前提，也是为人处世的基础，普及个人信用、企业信用和政府信用的相关知识。市场监管局发放宣传单，面对面宣讲《中华人民共和国消费者权益保护法》，提醒大众在购买商品时一定要查看商品相关信息，发现问题要学会拨打12315维权热线。县烟草专卖局普及真假烟鉴别技巧，使卷烟经营户和消费者对假烟识别有更深入的了解。五峰农商银行向现场群众宣传防范金融诈骗的有关知识。各部门结合工作实际开展了相应的普法知识宣传。此次宣传活动各部门共发放50品类的宣传资料4200余份，现场为群众答疑60余件，受理和解答消费咨询12件。 

　　据悉，五峰同步开展了“3·15放心消费荆楚行”及“荆楚放心购”承诺签名活动。渔洋关镇区域内的“线下七天无理由退货承诺单位”和入驻“湖北315消费投诉和解平台”的28家经营主体在活动期间参与承诺签名，从诚信经营、产品质量、明码实价、公平服务、售后保障等方面进行公开承诺。此外，各乡镇结合实际围绕主题开展相关宣传活动，指导经营主体利用广告牌、宣传栏、LED电子显示屏开展年主题宣传。全县200余户经营主体通过LED显示屏开展消费维权年主题宣传活动，滚动播出宣传标语千余条。 

　　提升诚信修养，建设诚信环境，用“诚”心换放心，不断提高经营者诚信守法自觉性，增强消费者维权意识，提振消费信心，激发消费活力，助力“信用五峰”高质量发展。（通讯员 薛媛媛）