128项政策便捷快享—伍家岗区高效推进政策服务“免申办”

　　“通过微信公众号就可查看最近的幸福食堂和养老机构情况，很方便！”12月9日，杜先生通过新上线的“伍家岗区养老导图”为母亲物色养老机构。

　　近年来，伍家岗区扎实推进政府职能转变，不断提升政务服务效能。聚焦惠民惠企政策和服务，区政务服务大厅设立民生服务专区、惠企服务专区，各类惠民惠企政策服务一站受理，市区联动建设“一人（企）一档”专属空间，实现200种电子证照、电子材料免提交，128项政策服务便捷快享，实现了从“人找政策服务”到“政策服务找人”的转变。

　　该区“一窗通办”改革被《湖北政务信息》推介，打造“无证明城市”获评全省优化营商环境先行区改革事项，2022年营商环境评价政务服务指标位列全省县市区第一名。

　　特殊人群免申即享“零跑动”

　　依托市区一体共建宜昌智慧城市核心区、数据要素开发示范区、大数据创新创业总部聚集区的良好资源禀赋，伍家岗区积极探索政务服务便利化多场景应用。

　　2023年5月，伍家岗区在全市率先试点免申发放公交敬老卡，运用大数据筛查适龄老人数据，通过“社区微脑”形成和下达摸排任务，社区工作人员在系统中核实确认，制卡管理员即可汇总审核并完成卡片制作，街（乡）、社区（村）送卡上门，共发放公交敬老卡4029张。

　　同年8月，该区又在全市首创亮“身份码”办理图书借阅。在伍家岗区图书馆，办卡读者只需打开“鄂汇办”APP界面扫描屏幕上的二维码，图书馆系统便可自动核验办卡人员基本信息，完成与借阅证绑定。截至目前，共扫码借阅达7万人次。

　　在全市首创社保卡一卡通，在辖区布设23台政务服务一体机，接入电子社保卡扫码功能。市民通过电子社保卡扫码登录即可办理查询打印、市民卡密码修改等各类政务服务事项。公安窗口凭社保卡可办理身份证业务。

　　同时该区还充分发挥辖区大数据企业优势，协同宜昌市中心血站，通过数据共享，让6592人享受凭献血卡免费游景区、免费乘公交、免费挂号就诊。

　　惠民惠企政策快享“零见面”

　　“不用自己申报，生育津贴就直接打到我账户上了。”近日，市民毛女士刚休完产假就发现津贴已到账。

　　不仅如此，在伍家岗区，高龄老人津贴、残疾人两项补贴、返乡一次性创业补贴、国家高新技术企业奖励、科技项目专项资金配套等一批群众和企业获得感强的政策均已实现直达快享，发放惠民惠企资金4.5亿元。

　　同时，1月至11月，伍家岗区落实“六税两费”减免政策17157户，减免金额3284万元；小规模纳税人免征政策31236户，减免金额56940万元；小微企业所得税优惠1546户，减免金额 4590.36万元。

　　随着生活水平不断提升，城区就近养老成为越来越多家庭的选择。11月5日上线的“伍家岗区养老导图”，只需指尖轻点，全区所有养老服务机构、医养结合机构、街乡养老服务中心等养老、助餐机构的详细地址、联系电话、服务简介等基本信息都一目了然。

　　聚人助企政策供给“精准达”

　　伍家岗区依托宜昌市城发集团搭建的“宜居住房供应链”平台，精准实现政策找人和常态化供需对接。聚焦重点群体需求，链接就业、教育、生育、医疗、养老等公共服务，实现了向来宜、在宜人口精准推送。

　　据统计，自9月30日宜昌城区综合性民生服务政策推出以来，全区在售楼盘日均到访量超过2470组，商品房网签1382套，核销各类购房券1601张，总金额8014万元，其中，人才购房补贴券883张4424万元、多孩购房补贴券139张695万元、农村居民购房补贴券579张2895万元。

　　该区聚焦小微市场主体，推行个体工商户分类服务机制，在全市率先推出再担园区贷。由区政府、宜昌市融资担保集团有限公司与金融机构签订合作协议，行业主管部门定期批量筛选符合条件的政策性融资担保项目“白名单”向银行推荐，累计为市场主体争取发放信用贷款45亿元。

　　同时，该区在城区首推“四上企业”贷款贴息，在三峡物流园、鑫鼎汽配城开展“整园授信”，为个体工商户提供金融支撑。

　　“2023年以来，区政府推动企业与三峡农商行对接，为园区内‘规上’企业提供贷款服务，其中再担园区贷使用户数达75户，累计发放贷款7175万元；创业贷使用户数达103户，累计发放贷款1亿元；物流园市场e贷使用户数达180户，累计发放贷款5324万元。”宜昌三峡物流园有限公司常务副总经理陈兵介绍。

　　通过扎实推进“免申办”改革，切实推动从群众找服务、企业找政策向服务找群众、政策找企业转变，以理念之变、行动之变促进形成政企融合发展的良性循环，助力城市和产业集中高质量发展、城市生活品质不断提升。