五峰：服务送上门，审批提质效

　　（通讯员 雷月曼）为进一步提升环保审批服务质效，市生态环境局五峰分局认真复盘审批过程，以企业需求为导向，以信用机制为抓手，持续优化审批流程，全力服务企业发展。

　　在审批过程中发现部分建设主体单位对政策理解不透彻，申报资料需要多次修改，花费时间较多，市生态环境局五峰分局推行审批“加减乘除法”。一是对企业服务做“加法”。推行“全流程教办、全时段查办、全依据告知”的“三全”服务模式，主动联系企业，变被动“坐诊”为上门“问诊”、联合“会诊”，帮企业理清堵点难点。二是对审批时限做“减法”。通过超前服务、一次性告知、资料整理审核同步进行等方式帮助企业高效准备申办材料，并通过打捆审批、建设项目环境影响评价与排污许可“两证联办”等方式缩短审批时限。三是对能力提升做“乘法”。加强业务人员学习培训，熟练掌握审批业务和相关法律法规要求，提高审批效率，同时深入企业车间，现场发现问题，共同探索解决方式，提升解决实际问题能力。四是对审批材料做“除法”。不断精简性质相同、内容重复的材料，积极推行告知承诺制，推进局内部股室间信息共享，避免企业重复填报。

　　构建起衔接事前、事中、事后的全链条“信用+”监管服务机制，实现信用理念、信用制度、信用手段与生态环保领域深度融合。