处罚+告知+指导三同步 西陵区市场监管新增“售后”服务

　　（记者王英、通讯员李凤娇）近日，西陵区一家餐饮企业因发布含有虚假内容的促销广告被处罚。与以往不同，企业在收到行政处罚决定书的同时，还收到了一份清晰的信用修复指引和一份“信用合规建议书”。

　　记者了解到，这正是西陵区市场监管局推行的“三书同达”工作机制。“‘三书同达’机制将传统的一罚了之升级为‘处罚+教育+服务’的立体化监管模式。”西陵区市场监管局信用监管股股长向婵介绍，在作出行政处罚决定的同时，执法部门不仅明确告知违法事实和处罚依据，更主动提供信用修复指引，详细说明信用修复的条件、流程和时限，帮助企业及时消除失信影响。“信用合规建议书”则针对企业违法行为，量身定制整改建议和风险防控措施，引导企业建立健全内部合规管理制度，从源头预防违法违规行为再次发生。

　　“该机制通过‘处罚+告知+指导’三同步模式，有效破解‘以罚代管、重罚轻教’问题，构建起‘行政处罚—合规指导—信用修复’的全链条闭环监管体系，助失信经营主体重塑信用。”向婵说。