“扫码查信”,信用赋能夷陵文旅产业高质量发展

夷陵区市场监管局联合区文旅局、金融服务中心、发改局为全区首批48家A级文旅企业授码。
三峡日报讯(通讯员许琦)“扫码就能看到景区信用评级和综合得分等信息,选景点更放心了!”在三峡人家景区前台,游客李女士用手机扫描商户公示的“信用识别二维码”后说道。这张小小的二维码,正是夷陵区以信用为“针”,串起文旅产业发展千条“线”的生动注脚。如今,信用建设已深度融入夷陵城市发展血脉,催生出文旅高质量发展的新动能。
作为参与总局“健全信用评价试点”地区,夷陵区市场监管局创新构建“政府主导、部门协同、企业参与”的信用工作体系。为让信用评价更贴合文旅实际,工作专班用三个月时间走遍17家A级景区、35个乡村旅游点和300余家民宿,最终选定79家重点企业作为试点,搭建起“基础指标+专业指标”的特色评价模型,为每家企业建立动态更新的“信用画像”档案。而“信用识别二维码”的首创推出,更是让抽象的信用变得可看可查——扫码就能获取企业信用评级、履约记录、纳税申报情况。首批48家A级企业亮码经营后,游客“盲选消费”变“放心消费”,景区投诉量同比下降32%。
信用不仅是“通行证”,更是“优惠证”。夷陵区发改、文旅、金融办、工会等14个部门推出21项信用激励政策,共享A级企业融资“白名单”。三峡奇潭景区凭A级信用获500万元贴息贷款,启动康养小镇、樱花长廊等项目开发,带动本地60余人就业及周边民宿集群发展;90后退役军人创办的拾伍・月舍民宿,以低于2%的年利率获150万元创业贷,稳固了其特色经营模式,成为展示峡江风情的窗口。截至目前,夷陵区银行累计为文旅企业提供10亿元信贷支持,今年已有9家企业获授信4912万元,A级企业综合担保费率低至0.3%。
在监管端,夷陵同样打出信用“温情牌”。将全区文旅企业纳入信用风险分类管理,A级企业年度检查最多1次,实现“无事不扰”;在全省率先推行“首违不罚+公益减罚+轻微速罚”机制,14项轻微违法行为可通过指导经营主体年报、宣传信用知识等方式减免处罚。同时,针对七大民宿聚集区组建宜昌首个“信用同盟”,配套建立合规服务站,已帮助12家企业整改失信隐患,提升行业诚信水平。
凭借信用建设的突出成效,夷陵区先后斩获“中国文旅融合高质量发展示范区”“全国市辖区旅游综合实力百强区”等荣誉。信用赋能的成效,最终还体现在亮眼的发展数据上。刚刚过去的2025年国庆中秋假期,全区累计接待游客223.52万人次,实现旅游总收入21.53亿元,A级旅游景区接待游客72.52万人次,三峡大坝旅游区连续3天触发3.6万人单日预约上限。如今,行走在夷陵的景区民宿间,“信用”已成为最亮眼的标签。
