“指尖砝码” 您来“点单” 小互动激活消费维权“大共治”

秭归县“3·15”国际消费者权益日纪念活动现场。 三峡日报通讯员 吴雪芳 摄

　　三峡日报讯（记者胡兴军，通讯员史丽、宋晓兵）将手机变为“随身砝码”，让市民为食品安全检测“点单”。在3月13日举行的秭归县“3·15”国际消费者权益日纪念活动现场，两项看似简单的互动创新，却引发了市民的参与热潮，勾勒出消费维权社会共治的新图景。

　　“256克！以后它就是我的‘随身砝码’了。”在“手机变砝码”体验区，市民郑雯雯认真记下自己手机的重量，言语中透着欣喜。

　　“我们抽检什么，您说了算！”在食品安全“您点我检”互动展台前，县市场监管局副局长李城正向市民讲解新机制。该局通过线上平台与现场征集，广泛收集市民最关心、最想检测的食品品类，再由监管部门根据“点单”结果制定专项抽检计划，实现从“政府主导”到“群众出题、监管答题”的模式转变。

　　而一旁的食品安全快检车则为市民提供“立等可取”的免费农残检测服务。市民袁玉丹送来刚购买的草莓和豆芽，在得到“全部合格”的检测结果后，她笑着竖起大拇指：“家门口就能检，真金不怕火炼，我们吃得放心！”

　　假冒伪劣商品集中展示区，一批2025年以来查获的电动自行车、燃气灶具、问题化妆品、作弊电子秤等10个品种的罚没物品格外引人注目。县市场监管局执法大队黄明炎表示，这批货值约3.5万元的罚没物品将在活动后统一销毁，以震慑不法经营行为。

　　活动现场还设置了涵盖化妆品辨假、消费维权咨询等内容的19个服务台，并发布了年度消费维权十大典型案例。

　　为系统推进消费环境建设，秭归县专题部署全年维权工作，一方面，通过举办“品质消费 诚信承诺”公益活动，引导22家酒店、商超、电商等企业代表公开承诺诚信经营，强化主体责任；另一方面，对部分投诉集中领域的经营者进行行政约谈，督促整改。

　　“我们将继续聚焦消费者急难愁盼问题，以‘提升消费品质’为核心目标，常态化开展维权宣传与监管执法，畅通12315等维权渠道，高效化解纠纷，努力营造更安全、放心、满意的消费环境。”县市场监管局负责人表示。