积分拓界赋能 课堂惠民暖心 东庄坪社区创新基层治理新模式
在远安县东庄坪社区,积分制早已不是新鲜事。居民通过参与志愿服务、环境整治、文明宣传等社区事务获取积分,并在“联盟商家”兑换商品,这已成为居民的日常习惯。而今年,这套成熟的积分机制迎来了全新的应用场景——公益课堂。
当积分制遇上公益课堂,一套“积分+公益课堂”的创新模式应运而生。社区将原有的积分体系与公益课堂打通,让居民在参与课堂、服务课堂的过程中获取积分,再用积分兑换课堂,形成“以服务换积分、以积分换服务”的兑换模式。这一新场景的拓展,不仅让公益课堂焕发新活力,也为积分制在社区治理中的多元应用提供了又一鲜活样本。
公益课堂让积分“活”起来
走进东庄坪社区党群服务中心,公告栏上《公益课堂积分制实施方案》格外醒目。首次报名上课,奖励10积分;每节课不迟到不早退,奖励1积分;每季度满8节,额外奖励20积分;担任志愿者妈妈完成服务,奖励5积分;老带新介绍学员成功,奖励5积分。一套清晰的积分获取规则,让居民的每一次参与都“有分可积”。
更关键的是积分的使用。社区打通了公益课堂积分与原有社区积分体系,实现“双向互通”,居民既可用社区积分兑换公益课堂积分用于上课,也可将公益课堂积分反向兑换为社区积分,在“联盟商家”消费使用。年底未使用完的公益课堂积分,同样可转为社区积分继续使用。
“设计这套机制时,我们考虑的是要让积分真正流动起来。”社区工作人员何爱华介绍,“居民原有的积分有了新用途,参与课堂又能获得新积分,这样大家参与的积极性自然就高了。”
“以前攒的积分只能在商家用,现在还能给孩子换课,感觉积分更有用了。”正在给孩子报名围棋课的家长张蓉笑着说。她上个月刚给孩子兑换了25节公益课堂的课时,“一节课只要5积分,攒起来很容易,孩子也对课程特别感兴趣。”
积分激励让课堂“热”起来
积分制的融入,让公益课堂的服务品质和参与热情都有了明显提升。目前,社区“友邻学苑”公益课堂已开设舞蹈、围棋、书法、太极、绘画、瑜伽等8门课程,覆盖儿童与成人群体。专业社工的引入确保课程质量可控、服务可追溯,“师资储备库”的建立则为公益课堂持续运转提供了人才支撑。
自积分制在公益课堂场景应用以来,已有800余人次参与课程,开设课程250余节,居民参与热情持续升温。
近日,一场“寻迹瓦仓学党史”红色教育活动将课堂延伸至瓦仓红色革命教育基地。40名青少年在社工与志愿者带领下,全程参与扫墓仪式、敬献花篮、集体默哀;在红色教育基地学习瓦仓起义历史;聆听思想引领公开课;参与红色革命知识有奖问答;亲手制作红色主题书签。活动全程贯穿积分激励,孩子们通过积极参与获得积分奖励。
“我今天又得了2个积分!加上之前攒的8分,我又可以换两节课了。”8岁的刘梓琪举着积分卡兴奋地说道。她的妈妈刘维也在一旁补充道:“孩子现在上课特别积极,催着我早点送她来,就怕迟到扣分。这个积分课堂也减轻了我们家长的负担。”
参与太极课程的学员余方今年61岁,是公益课堂的“常客”。“退休后本来就想找点事做,但是现在练太极、当课堂志愿者还能攒积分,我已经用积分给我和我孙子换了两节课程了,不仅锻炼了身体,得到了积分,还让孩子受了益,真是一举三得。”余方说道。
负责书法课的志愿者郭申浩说道:“‘积分+课堂’的模式实施后,最喜人的是孩子们的出勤率、参与率和专注度。来上课的孩子几乎没有迟到或走神的情况,为了攒积分,大家上课都特别认真。”
创新场景让居民“动”起来
积分制在公益课堂场景的应用,不仅是服务品质的提升,更是居民参与方式的转变。通过将积分激励嵌入课堂全流程,越来越多的居民参与进来。
“志愿者妈妈”岗位的设立就是典型例证。根据每堂课需求,社区招募志愿者妈妈负责教室卫生、拍照记录、辅助放学等工作,按要求完成服务即可获得5积分奖励。如今,志愿者妈妈岗位已成为公益课堂的“标配”,家长们主动报名、轮值上岗。
“第一次当志愿者妈妈的时候还有点紧张,现在已经是‘老手’了。”志愿者妈妈杜黎明笑着说,她已经参与过三次,“既能帮社区分担点事,又能给孩子攒积分,何乐而不为?我家孩子现在逢人就说‘我妈妈是公益课堂的志愿者’。”当志愿者让她更了解课堂的情况,也认识了更多家长,“以前送完孩子就走,现在会留下来和其他家长聊聊天,感觉社区更像一个大家庭了。”
“老带新”机制则进一步放大了居民的参与热情。老学员介绍新学员报名并上完一节课,即可获得5积分奖励。居民黄玲玲上个月介绍了邻居家的孩子来上书法课,顺利拿到了积分。“其实就是动动嘴的事,邻居本来就有需求,我顺便帮忙介绍一下,还能得积分,一举两得。现在邻居家孩子也成了公益课堂的常客,现在两家孩子一起上课,我们大人关系也更近了。”
“积分制在社区已经成熟运行,这次我们把公益课堂这个新应用场景加进来,就是希望更多居民和家长参与进来,解决他们的实际困扰,下一步社区将继续优化积分兑换机制,拓展更多课程资源,让更多居民从‘积分+课堂’模式中受益。”社区党委书记张凤莲表示。
东庄坪社区“积分+课堂”的创新实践,不仅精准回应了“儿童密集型”社区的现实痛点,更探索出一条以服务促参与、以参与强治理的可持续发展之路。(三峡日报记者 曾雪彬 通讯员 马世委 程严华)
