十米车厢里的坚守与温情—记兴山县8路公交驾驶员朱后武

  前不久,宜昌交运兴山客运有限公司授予8路城乡公交驾驶员朱后武为公司2025年度“服务之星”。这份荣誉,是对他多年扎根山区线路、坚守安全底线、暖心服务村民的最好肯定。

  在兴山县城古夫至建设的蜿蜒公路上,朱后武日复一日驾驶着8路公交车穿梭前行。这条城乡线路途经古夫、昭君、峡口三个乡镇15个行政村,服务2万多村民出行。

  8路公交全程往返100公里,朱后武每天跑两至三趟,单日行车里程超过250公里。线路最艰险的路段,集中在吊羊岩至建阳坪一带,这里山体陡峭,是落石高发区,每逢雨天,边坡碎石极易滚落,安全隐患突出。朱后武始终将乘客安全放在首位,谨慎操作、防患未然,用极致的细心守护一路平安。

  “安全是底线,半点都马虎不得。”这是朱后武常挂在嘴边的话。每天出车前,他总是提前半小时到岗,检查车辆制动、轮胎、灯光、应急设施等关键部位,确保各项性能正常;收班后,他逐一对车辆进行清洁、检查、保养,不让车辆“带病上路”。

  截至2025年底,朱后武安全行驶里程超8万公里,运送乘客3万余人次,全年实现无违章、无事故、无投诉。

  常年奔跑在城乡线路上,朱后武最能理解乡亲们的出行需求。沿途站点村民居住分散,等车不便,他便主动和乘客建起微信群,只要大家在群里说一句“朱师傅,等一脚”,他都会准时停靠等候。为了让村民及时知晓车辆到站,他每次驶进站点,都会鸣三声喇叭,乡亲们一听到这熟悉的喇叭声,就知道是朱师傅的车来了。

  乘客王世忠是8路公交的老熟客,提起朱后武,他满是激动地说:“朱师傅以善举赢得了乘客的赞誉,在他心中,只有爱和服务。”

  在同事眼中,朱后武是任劳任怨的实干者,更是随叫随到的“顶班王”。公交行业没有节假日,越是春节、国庆等团圆时刻,越是赶集日,线路运营就越繁忙。每逢佳节,他总是主动放弃休息,顶班补岗,从不计较个人得失。

  “朱师傅工作认真负责,服务细致周到,多年来始终以乘客为中心,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,是公司全体驾驶员学习的榜样。”公司经理杜伏保这样评价他。

  同事熊伟也由衷称赞:“朱师傅为人实在、做事靠谱,不管是日常运营还是应急顶班,他从无怨言,对待乘客更是用心至极,我们都很佩服他。”

  没有惊天动地的壮举,没有华丽激昂的言辞,朱后武只是一名普通的城乡公交驾驶员。十米车厢是他坚守的阵地,平安送达是他不变的追求,群众满意是他朴素的初心。他在落石路段谨慎避险,在施工路面平稳驾驶,用方向盘守护一路平安;他鸣笛提示、耐心等候、伸手相助,用真心服务乡邻;他拾金不昧、诚信待人,用品行赢得信任;他坚守岗位、默默奉献,用担当诠释责任。

  平凡铸就伟大,坚守彰显初心。朱后武以最朴实的行动,守护着大山里的民生线路,用安全、暖心、诚信的服务,架起连接城乡的暖心桥梁。未来,他将继续手握方向盘、脚踏平安路,坚守一线、履职尽责,为乡亲们的出行保驾护航,做一名让组织放心、让群众安心的优秀公交驾驶员。

  三峡日报记者 万春风 通讯员 王尚淼