“反诈骗格格”帮空巢老人捂紧钱袋子 四十余位老人挽回经济损失

　　三峡商报全媒记者崔艳华 通讯员陈涛

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　　“大妈，这是关于金融诈骗的宣传单，您先看看。”昨日，伍家岗区大公桥街道隆康路社区网格员曲洹淋将一份宣传单递给了社区居民。作为唯一一个当选我市“反电诈”公益宣传大使的网格员，曲洹淋用细致的服务、专业的知识和高度的责任感帮助社区居民识别诈骗信息，保护财产安全。

　　社区格格 热心服务辖区居民

　　曲洹淋今年29岁，从事网格员工作7年以来，一直热心服务居民。曲洹淋服务的隆康路社区是一个老旧小区，空巢老人多，光她服务的格子里就有40多户空巢老人。由于儿女大多时间不在跟前，热心的曲洹淋就成了这些空巢老人的“代理女儿”。她经常上门看望空巢老人，帮助老人解决生活上的困难，老人们都很信任她，都盼着她来家里坐坐，讲讲话。曲洹淋的工作不仅让空巢老人满意，还得到了老人们的儿女的认可。

　　何先生在外打工，母亲年事已高，沟通较为困难。何先生经常给曲洹淋打电话，询问母亲的近况，并拜托她帮忙照料母亲。何先生说：“曲洹淋对老人们十分有耐心，有她帮忙照看，我们都很放心。”

　　防范诈骗

　　帮空巢老人捂紧腰包

　　近年来，随着社区规模的不断扩大，工作也变得复杂起来，特别是一些金融诈骗分子更是将目光瞄上了社区年岁较高的居民。

　　几年前，曲洹淋在社区对面的街道上看到一群人在宣传集资，利润较大，吸引了许多老人在那里咨询，曲洹淋格子里的居民也有人参与。她觉得这个投资很不保险，但又说不出什么道理来。几个月后，那家投资公司卷款跑了，居民的钱打了水漂。

　　这事给曲洹淋震动很大，她想，我格子里的老人这么多，可千万不能让他们被这些人给坑了呀！

　　此后，市网格中心开展了对“防电话、短信、互联网诈骗”的宣传学习，曲洹淋通过学习了解了防骗知识。她经常通过社区E通群发防骗的宣传短信，利用一日双巡在每个单元的楼栋前张贴宣传资料。针对子女经常不在家的老年人，曲洹淋更是开展了“盯人战术”，仔细耐心地向他们介绍电信诈骗的作案方式，提醒老人不要将个人资料、卡号、存款密码等告知他人，拿不定主意时可以打自己的电话。

　　识破骗局

　　帮婆婆挽回12万元损失

　　曲洹淋的宣传十分有效，没过多久，她就成功地制止了一起电信诈骗案件。

　　2018年10月26日上午10时，家住隆康路社区的王婆婆接到一个男子的电话，他自称是民警，说王婆婆银行卡被盗刷了200多万元未还，现在警方正在通缉她，为了让王婆婆洗脱嫌疑，需告诉他银行卡账号和密码。

　　王婆婆一听吓坏了，赶紧将信息全告诉了男子。挂了电话后，王婆婆觉得这事怎么和曲洹淋平时宣传的电信诈骗手段很相似，就拨打了曲洹淋的电话咨询。

　　接到电话后，曲洹淋连忙报了警，又带着王婆婆到银行，抢在骗子取钱之前冻结了卡内的12万元存款。王婆婆感激地说：“幸好有小曲在，帮我保住了半辈子的辛苦钱。”

　　喜获肯定

　　被授予反电诈宣传大使

　　2019年1月10日，宜昌市公安局开展了以“警民牵手110，共创平安迎大庆”的主题宣传活动。市委政法委副书记龚海波亲自为曲洹淋颁发了“反电诈”公益宣传大使奖牌与聘书。

　　据了解，2018年以来，市网格监管中心紧紧围绕“加强基层基础、服务治安防范和实战需要”目标，全市11000名城乡网格员通过政策宣传、案例通报、情报收集等形式，积极参与了由公安部门组织开展的“防诈骗”专项行动并发挥了重大作用，曲洹淋就是其中一员。

　　曲洹淋表示，奖励是对今后工作的最大鼓励，今后她还将继续在网格员的岗位上，加强防诈骗工作宣传，帮助社区居民捂紧钱袋子。