这10家单位被通报!2018年消费者不满意警示单位名单

   2月21日上午9:30,宜昌市工商局举行宜昌市第十七届“万名消费者评诚信”活动新闻通气会。

  新闻通气会现场 

  会上,新闻发言人、市消费者协会会长、市工商局副局长张斌介绍了第十七届“万名消费者评诚信”活动情况,并发布了2018年度宜昌市消费者不满意警示单位名单。 

  1、企业名称:宜昌尊正体育文化有限公司(馨岛健身会所、尊正国际健身会所) 

  法定代表人:曹凤云 

  上榜原因:商家因经营不善突然停业,导致大量预付费的会员权益得不到保障,引发群体性投诉。截至2018年7月底,消费者投诉225件,消费者要求退回卡内未消费完的余额合计约40.6万元。其中,市消协消费维权公益律师代理部分消费者提起诉讼,宜昌市西陵区人民法院对诉讼请求均予以支持。 

  2、企业名称:宜昌市爱赏教育咨询有限公司  

  法定代表人:练路军 

  上榜原因:2019年1月,该公司在没有任何征兆的情况下突然停业,造成学生预付学费无法正常退款,市消协、工商局、教育局共接受消费者投诉66起。 

  3、企业名称:宜昌时尚品幼网络科技有限公司(2018年12月变更为宜昌时尚品幻网络科技有限公司) 

  法定代表人:曹美连  

  上榜原因:公司因自身管理不善等原因,导致其运营的时尚品幼APP网络销售平台不能按期发货,不能兑现提现承诺,引发高达107人的群体性投诉。 

  4、企业名称:宜昌市伍家岗区森彦发源地美容美发经营部/宜昌市伍家岗区轻定义造型美容美发店 

  法定代表人:邓自华/王玲 

  上榜原因:商家关门,经营者失联,消费者预存费用无法追回,消费纠纷59起。经核实,2家发型室实际控制人均为王玲。 

  5、企业名称:宜昌聪宝教育咨询有限公司(森地益智乐园) 

  法定代表人:苏国兵 

    上榜原因:商家关门,经营者失联,消费者预存学费无法追缴,引发群体性投诉52起。 

  6、企业名称:宜昌中讯通信有限公司 

  法定代表人:彭汉平(2018年11月公司法人发生变更)  

  上榜原因:因经营不善,商家不能兑现其开展的手机租赁、预存话费活动向消费者承诺的现金返现、赠送时间,从而引发群体性投诉40余起,调查了解参与上述活动消费者200余人。 

  7、企业名称:宜昌黑白灰文化传播有限公司 

  法定代表人:王琳  

  上榜原因:装修公司擅自关门,造成装修工程停工,造成20余名消费者已付工程款无法追缴。 

  8、企业名称:宜昌勤鸟健身管理有限公司(斯伯特健身) 

  法定代表人:王修江 

  上榜原因:中南路店突然关门,消费者预付费用无法追缴,引发群体性投诉13起。 

  9、企业名称:武汉面对面家居有限公司宜昌分公司(壹号家居网) 

  法定代表人:曹鹏 

  上榜原因:装修公司擅自关门,造成装修工程停工,引发群体性投诉20余起,涉案百余名消费者已付工程款无法追缴,目前正在引导受损消费者通过司法渠道进行维权。 

  10、企业名称:宜昌翔龙房地产营销有限公司 

  法定代表人:张小红   

  上榜原因:因二手房交易发生的纠纷被投诉12次。其因捆绑收费、赚取差价,为不符合交易条件的房屋提供经纪服务、格式合同中有明显加重消费者责任的霸王条款,同时寻衅滋事、采取暴力手段解决纠纷等行为,被宜昌市住建委作为典型公开曝光。 

市消协对上述“不满意”商家提醒

  一、及时赔付,“跑路”不是办法。失联商家的跑路行为不仅是诚信的丧失,更是触犯了相关的法律规定。我们希望上述商家在看到榜单后能及时行动起来,筹集资金赔付消费者的预付款,并向社会大众公开致歉。  

  二、信用修复,来年不要“再见”。对榜单中尚在经营的商家,希望你们及时建立信用修复机制,在看到榜单后60日内向市消费者协会提供相应的整改方案。对整改有成效的商家,市消协将会在今后每月的榜单栏目中予以点赞。 

  三、失信惩戒,终要付出“代价”。榜单公布后,对不作出回应,消费投诉量继续居高不下的商家,市消协将会向信用监管部门推送信息,充分运用信用激励和约束手段,让守信者受益、失信者受限,形成褒扬诚信、惩戒失信的制度机制。