宜都市市场监管局：“诚信培训”进企业

　　“你们这次上门讲解太及时太给力了！完全解决了我们日常经营中的困惑！感谢！”宜都市欧亚达商管部刘部长激动地说，这是7月23日宜都市市场监管局在市欧亚达商场一楼做诚信培训时的一幕。

　　原来，宜都九州方园生活广场有限公司(以下简称欧亚达)是宜都市集家具、建材、家装一体的最大专业市场，现有商户120余家，从业人员近500人。今年来，该商场在立足诚信建设，争创市级十星级文明市场过程中，发现经营户对诚信公平竞争认知上有差距，消费者诉求解决慢、满意率下降。为进一步提升文明经营，欧亚达主动自查问题，向宜都市市场监管局提交“问题清单”，请求该局“对症下药”，帮忙解决上述问题。

　　接到欧亚达提交的“问题清单”后，宜都市市场监管局高度重视，由熟悉该商场情况的姚家店监管所专项负责，在经过深入现场调研、认真研究法律法规的基础上，用法、理、德、情梳理出“问题”的答案，并于2021年7月23日在欧亚达一楼内广场向66个店家、124名经营者集中解答问题。讲解现场，该局执法人员从《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《零售商促销行为管理办法》、《规范促销行为暂行规定》等相关法律法规入手，深入浅出地为经营者们呈上了一份合法合规、文明诚信经营的“盛宴”。商户们纷纷表示，通过这次上门讲解，懂得了如何尊重消费者权益、如何保护自身正当利益，在接下来的经营中，一定严格遵守相关规定，诚信为本，切实打造文明、和谐的消费环境。（通讯员孙宜君、李海瓶）