信用＋全国文明城市创建篇 —立足“三个坚持”协同推进信用宜昌建设

近年来，我市认真贯彻落实国务院、中央文明委关于加强社会信用体系建设及诚信建设制度化的工作部署，结合全市宣传思想工作、精神文明建设工作实际，坚持高位启动、活动推动、典型带动，大力加强诚信教育、积极开展诚信活动、广泛推广诚信典型，协同推进诚信宜昌建设，并取得了一定成效。2017年，我市以优异成绩通过中央文明办组织的暗访测评考核，在湖北省率先实现全国文明城市“三连冠”目标。现将有关情况汇报如下：

一、坚持高位启动，大力加强诚信教育。先后下发《关于深化诚信宜昌建设 进一步推进诚信建设制度化的实施意见》，《关于在全市窗口行业中开展“诚信为民”教育活动的通知》，并在全省率先建立“构建诚信 惩戒失信”诚信联盟。市文明办每年将诚信建设写入工作要点，并将信用体系建设纳入“文明城市、文明村镇、文明行业、文明单位、文明校园”等考核内容。2017年，结合全国文明城市“三连冠”工作，充分利用新闻宣传、社会宣传、公益广告宣传等形式，大力宣传“诚信”的丰富内涵和基本要求，使诚信价值准则深入人心。印制了包含诚信教育内容的《市民读本》20多万本，建设社会主义核心价值观户外公益广告20000多块，高水平建成宣传文化墙16处总长度近3000米，新增居民文明公约、公共文明礼仪等遵德守礼提示牌近10万块。城区所有大型户外电子显示屏、车载电视、楼宇电视和社区、窗口、景区景点、城市大街小巷的电子显示屏，都持续滚动播放社会主义核心价值观，市属报纸、广播、电视、期刊、网站等媒体高质量、高频次、常态化刊播社会主义核心价值观公益广告，并运用新闻报道、言论评论传播诚信理念，让广大市民在铺天盖地、耳濡目染、潜移默化中感受诚信教育。市文明办还协调有关单位，抓住“3·15”消费者权益日、“诚信兴商宣传月”、“全国质量月”、“食品安全宣传周”、“6·14信用记录日”和“五一”、“十一”、元旦、春节等重要时间节点，增加诚信宣传频率，形成诚信宣传声势。并充分利用全市市民学校、公益性文化单位、文化服务中心等阵地，通过经典诵读、道德讲堂、论坛讲座、展览展示等形式，培育诚信文化，创作弘扬诚信典型的文艺作品，传播和滋养诚信价值理念。 

二、坚持活动推动，深入推进诚信实践。坚持知行合一，运用生动有效的实践载体，引导全体市民把诚信理念转化为自觉行动。坚持把诚信建设的要求贯穿到文明城市、文明村镇、文明行业(单位）、文明校园、文明家庭等“五大”创建活动之中，体现到每个工作环节。在全市30多个窗口行业中，继续深入开展了“诚信为民”服务承诺活动，督查各窗口行业修改完善诚信承诺，通过单位网站、办事场所、新闻媒体等方式，公开诚信承诺，广泛接受广大市民的监督，以“人民满意”为中心，用礼貌热情的态度、周到高效的工作，提供高质量服务，提升了公众美誉度。同时，协调全市各行业结合业务和生产经营实际，开展了“十星诚信市场”、“十星个体工商户”、“诚信经营示范店”、“诚信食品药品示范店”等各具特色的诚信实践活动，引导人们立足岗位践行诚信规范。连续15年，协调市工商局、市消协等单位，坚持不懈地开展了“万名消费者评诚信”活动，吸引200多万消费者，对与人民群众生产生活密切相关的食品、医疗、金融、通信、百货、旅游、餐饮、交通、快递等行业的单位，进行了诚信评议，有力推进了信用宜昌建设。 

三、坚持典型带动，认真抓好诚信示范。以典型示范和带动，推动形成人人学习道德模范、人人争做道德模范的社会氛围，是我市社会信用体系建设的一大亮点。市委宣传部、市文明办在全省率先建立市、县、乡镇、村（社区）四级先进典型发布机制的基础上，深度推进群众性学习、宣传、评选各级道德模范和身边好人活动，取得突破性成效，今年共有3人入围第六届“全国道德模范”候选人，入围人数占全省近三分之一，全省第一。截至目前，全市先后推出全国道德模范1人、全国道德模范提名奖10人次、中国好人73人、荆楚楷模43人，均居全省市州第一。先后宣传了“诚信楷模”李国楚、“信义孝子”李元成、“信义天使”刘发英、“信义盲爹”颜昌玉、“诚信村民”万东知、“诚信村医”祁万新、“诚实电商”黄蓉等一批诚信守信的道德典型。同时，我市还选树了一批“宜昌市道德模范”、“宜昌楷模”、“宜昌好人”，这些道德模范和“身边好人”，提升了宜昌的文明程度，铸造了宜昌的城市灵魂，塑造了宜昌的文明形象，为信用宜昌提供了源源不断的道德力量！为了充分发挥道德典型在信用宜昌建设中的示范引领作用，近几年来，我市先后4次高质量承办了中央文明办在我市举办的“全国道德模范与身边好人现场交流活动”、“全国道德模范故事汇”等活动，自主组织开展了“学习郭明义  践行价值观”电视道德讲堂活动，举办了“德耀宜昌--道德模范基层巡演”活动。2017年，全市3000多个县级以上文明单位共举办道德讲堂活动6000多场次，广泛开展宣传道德模范和身边好人的感人事迹事迹。市文明办还联合开展“文明宜昌、你我同行”社区互动宣传活动20多场次，实施广播、网络同步直播，电视台多频道播出活动实况，受众达到120多万多人次。并评选表彰了“诚信行业”、“十佳诚信单位”、“诚信示范街”、“十星诚信企业”、“十星诚信市场”、“十星诚信个体工商户”、“十星诚信药店”等一批诚信典型，在全市营造了崇德向善、见贤思的浓厚社会氛围，有力地推进了宜昌市社会信用体系建设。