不良信用太多，履约能力较差，错失购房契机

　　2017年7月，我行某按揭准入楼盘购房客户吴某找到我行，拟办理住房按揭贷款业务。按流程，我行客户经理收集相关申报资料，并当面见证客户签订征信授权书，按规定询问了客户及其配偶征信信用情况，客户当时的回答是征信信用良好，无逾期等行为。随后我行客户经理依法通过人民银行征信系统查询，获取了客户及其配偶征信记录，发现近两年来，该客户及其配偶逾期多次，且存在连续逾期的行为。依照我行相关规定，该类客户征信记录较差，履约能力不足，拒绝受理其按揭业务申请并将原因告之客户，客户悔不当初。